Skip to main content

Técnico de Suporte

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

  • Técnico de Suporte, para profissionais com a graduação em andamento ou incompleta em Informática, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Gestão da TI ou áreas afins e para profissionais com curso técnico completo e cursos livres na área de TI (Manutenção/Infraestrutura).
  • Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital.
  • 44 horas semanais, de segunda à sexta-feira, das 11h30 às 20h30, e sábados alternados das 08h00 às 17h00.
  • Trabalho presencial, no Centro do Rio, pertinho da estação Uruguaiana do metrô.
  • Ambiente universitário que favorece seu aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área.
  • Bolsas de estudo de 100% para a graduação e de 70% a 90% para pós-graduação, conforme regras da instituição.

Responsibilities and assignments

  • Configuração de redes em ambiente Windows;
  • Implantação de VMs e VHDs;
  • Instalação de softwares diversos;
  • Montagem e manutenção de microcomputadores;
  • Controle e arquivamento de materiais, equipamentos e documentos;
  • Preparação e configuração dos computadores para os cursos nos laboratórios da instituição;
  • Responder chamados via Service Desk;
  • Atendimento a alunos e colaboradores de forma remota e presencial.

Requirements and qualifications

Obrigatórios:

  • Graduação em curso ou incompleta em áreas da TI, como Informática, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Gestão da TI ou afins, ou curso técnico completo e cursos livres na área de TI (Manutenção/Infraestrutura).
  • Conhecimentos de protocolos TCP/IP, redes cabeadas e Wi-Fi, Windows Server, Windows 8/10, Linux, cabeamento estruturado e hardware.



Desejáveis:

  • Experiência anterior na função.

Additional information

  • Remuneração de R$ 1.467,93.
  • Vale-refeição em cartão flexível Swile.
  • Plano de saúde pela Unimed ou Amil e plano odontológico pela Amil.
  • Dia livre de aniversário a partir de um ano de casa.
  • Acesso à plataforma de terapia online Vittude.
  • TotalPass.
  • Possibilidade de participar dos cursos oferecidos pela instituição em condições especiais para colaboradores, incluindo bolsas integrais de graduação após o período de experiência e bolsas parciais de pós-graduação.
  • Possibilidade de bolsa para dependentes e/ou cônjuge após dois anos de trabalho na instituição.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Teste de Português
  3. Step 3: Teste de Raciocínio Lógico
  4. Step 4: Teste de Inglês
  5. Step 5: Teste objetivo específico - TI e Suporte
  6. Step 6: Teste discursivo de conhecimentos gerais
  7. Step 7: Testes extras
  8. Step 8: Entrevista com Gestor
  9. Step 9: Hiring

Conheça mais sobre o Instituto Infnet

O Instituto Infnet foi fundado em 1994 e é uma instituição de ensino superior, sendo composto pela Faculdade Infnet e pela ECDD - Escola de Comunicação e Design Digital. É uma instituição que tem inovação no seu DNA, que vem formando milhares de profissionais ao longo dos anos, sempre com alta empregabilidade e para atuar em áreas ligadas à tecnologia digital.


A Faculdade Infnet forma profissionais que atuam em áreas como a Engenharia e Desenvolvimento de Software, Engenharia de Computação, Engenharia de Redes e Segurança da Informação, Engenharia de Dados, Engenharia de Banco de Dados, Ciência de Dados e Inteligência Artificial. A Faculdade Infnet oferece cursos de graduação, pós-graduação e MBAs nas modalidades presencial e a distância, assim como cursos livres. É uma instituição sediada no Rio de Janeiro, que já formou milhares de profissionais para o mercado e é reconhecida como uma referência em Engenharias Tech.


A ECDD - Escola de Comunicação e Design Digital - é a faculdade dos criativos. Oferece programas de graduação, pós-graduação e cursos livres, todos na área de criação, nas modalidades presencial e a distância. As principais áreas dos cursos são Design Gráfico e Digital, Publicidade e Marketing, Design de Games, Design de Animação, Cinema e Audiovisual. A ECDD também fica sediada no Centro do Rio de Janeiro, em um charmoso prédio tombado pelo Corredor Cultural.



?