Consultor de Captação

• Consultor de Captação, para estudantes ou graduados em qualquer curso.
• Experiência com atendimento ao cliente
• Trabalho híbrido, de segunda à sexta-feira, das 09h00 às 18h48, com parte home-office e parte presencial no Centro do Rio de Janeiro.
• Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital.
• Ambiente universitário que favorece seu aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área.

• Atendimento e captação: atender em tempo real via webchat e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.
• Atender presencialmente os candidatos e suas famílias e apresentar a instituição, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.
• Gestão de leads e CRM: registrar e atualizar informações no sistema CRM, acompanhar leads inbound, e garantir precisão e eficiência em todas as interações.
• Negociação e fechamento: apresentar, negociar e fechar matrículas, gerenciando todo o ciclo comercial, da qualificação à assinatura do contrato.
• Resultados e metas: cumprir e superar metas de captação e fechamento, transformando oportunidades em resultados concretos para a instituição.

Obrigatórios:

• Nível superior completo ou em andamento;
• Perfil dinâmico e proativo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Empatia e paciência, especialmente com jovens;
• Comunicação clara e persuasiva, principalmente escrita, para atendimento via mensagens instantâneas e e-mail.

Desejáveis:

• Atendimento e vendas;
• Ter trabalhado com atendimento em instituições de ensino;
• Ter trabalhado com CRM;
• Facilidade em aprender a usar sistemas;
• Conhecimentos em Excel ou Google Planilhas;
• Conhecimento do setor de tecnologia/computação;
• Conhecimento do setor de indústria criativa/design/comunicação.

• Remuneração R$ 1.660,00 + vale fixo de R$ 332,00.
• Vale-refeição em cartão flexível Swile.
• Plano de saúde Amil, com co-participação.
• Plano odontológico Amil, sem custo para colaboradores.
• Dia livre de aniversário a partir de um ano de casa.
• Acesso à plataforma de terapia online Vittude.
• TotalPass.
• Possibilidade de participar dos cursos oferecidos pela instituição em condições especiais para colaboradores, incluindo bolsas integrais de graduação, após o período de experiência e bolsas parciais de pós-graduação.
• Possibilidade de bolsa para dependentes e/ou cônjuge após dois anos de trabalho na instituição.

O Instituto Infnet é uma instituição de ensino de alto nível e orientada ao mercado de trabalho sediada no Rio de Janeiro. É composta pela Faculdade Infnet e pela ECDD (Escola de Comunicação e Design Digital). Fundado em 1994, o Instituto cresceu junto com a Internet no Brasil, acompanhando toda a sua evolução e sendo um importante pivô para sua difusão.

A Faculdade Infnet é referência em engenharias tech. Oferece cursos de graduação e pós-graduação a distância e presenciais em áreas como Engenharia e Desenvolvimento de Software, Engenharia de Computação, Engenharia de Redes e Segurança da Informação, Engenharia de Dados, Engenharia de Banco de Dados, Ciência de Dados e Inteligência Artificial. Possui sede no Centro do Rio de Janeiro, próximo à estação Carioca.

A ECDD (Escola de Comunicação e Design Digital) é a faculdade dos criativos. Oferece programas de graduação e pós-graduação a distância e presenciais, todos na área de criação. Os principais campos dos cursos são Design Gráfico e Digital, Publicidade e Marketing, Design de Games, Design de Animação, Cinema e Audiovisual. A ECDD também fica sediada no Centro do Rio de Janeiro, em um charmoso prédio tombado pelo Corredor Cultural.